Увійти Реєстрація

Підтримка 24/7

Наша команда експертів завжди готова допомогти. Середній час відповіді менше 5 хвилин.

Способи зв'язку

Рекомендовано

Система тикетів

Найкращий спосіб отримати кваліфіковану допомогу. Відстеження статусу та історія звернень.

⭐ Пріоритетна підтримка
Створити тикет

Онлайн чат

Миттєві відповіді на ваші питання. Доступний 24/7 для всіх клієнтів.

🟢 Онлайн зараз
Розпочати чат

Email підтримка

Детальні відповіді на складні питання. Відповідаємо протягом 2 годин.

📧 support@sitehost.ing

Написати email
📞

Телефонна підтримка

Для термінових питань та складних технічних проблем.

📞 0 800 357212
Безкоштовно по Україні

Зателефонувати

Часті питання

Відповіді на найпопулярніші питання наших клієнтів

Як швидко активується хостинг після оплати? ▼
Хостинг активується автоматично протягом 5-10 хвилин після підтвердження оплати. Ви отримаєте email з даними для доступу до панелі управління.
Чи можна перенести сайт з іншого хостингу? ▼
Так, ми надаємо безкоштовну послугу міграції сайтів. Наші фахівці перенесуть ваш сайт без втрати даних та з мінімальним простоєм.
Що включено в резервні копії? ▼
Резервні копії включають всі файли сайту, бази даних та налаштування email. Копії зберігаються на окремих серверах протягом 30 днів.
Чи можна змінити тарифний план? ▼
Так, ви можете змінити тарифний план в будь-який момент через панель управління. При переході на вищий тариф доплачуєте різницю пропорційно.
Які способи оплати доступні? ▼
Приймаємо оплату банківськими картами Visa/MasterCard, через PayPal, банківський переказ та електронні гаманці (WebMoney, QIWI).

Статус сервісів

Веб-хостинг

🟢 Працює нормально

Uptime: 99.98%

VPS сервери

🟢 Працює нормально

Uptime: 99.99%

DNS сервери

🟢 Працює нормально

Uptime: 100%